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GPT와 AI의 등장으로 앞으로 없어질 직업 5가지인공지능(AI)과 GPT 같은 초거대 언어모델의 발전은 우리의 일상뿐만 아니라 직업의 판도까지 빠르게 바꾸고 있습니다. 이미 많은 기업들이 인건비를 절감하고 효율성을 높이기 위해 AI 도입을 확대하고 있는데요, 이 변화 속에서 앞으로 점점 수요가 줄어들거나 사라질 가능성이 높은 직업들을 정리해보았습니다.
1. 단순 문서 작성 및 번역가
GPT와 같은 언어모델은 자연스러운 글쓰기와 다양한 언어 번역에 특화되어 있습니다.
- 단순 이메일 작성, 기본 보고서 작성, 계약서 초안 작성은 이미 AI가 사람보다 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다.
- 또한 구글 번역, 딥엘(DeepL) 같은 서비스와 GPT의 번역 기능이 결합되면서, 단순한 ‘언어 변환’ 업무만 하는 번역가의 역할은 급격히 줄어들 전망입니다.
→ 앞으로는 전문 용어 해석, 문화적 맥락을 고려한 고급 번역가만 살아남게 될 가능성이 높습니다.
2. 콜센터 상담원
고객 응대는 AI 챗봇과 음성인식 시스템이 빠르게 대체하고 있습니다.
- 은행, 통신사, 쇼핑몰의 1차 상담은 이미 대부분 챗봇이 처리합니다.
- 고객의 반복적인 문의(비밀번호 변경, 배송 조회, 요금제 확인 등)는 AI가 즉시 응답이 가능하죠.
→ 앞으로 콜센터 인력은 복잡한 문제 해결이나 고충 처리 등 ‘사람의 공감’이 필요한 부분에만 제한적으로 활용될 것으로 보입니다.
3. 간단한 법률/세무 상담 보조직
세무·법률 분야는 전문성이 높은 영역이지만, 기본적인 법령 안내, 세금 계산, 신고 가이드는 이미 AI가 자동으로 제공할 수 있습니다.
- 예: “부가세 신고 기한은 언제인가요?”, “청년창업 세액감면 조건은 무엇인가요?” 같은 질문은 AI가 몇 초 만에 답변 가능.
- 따라서 단순 행정 안내나 계산 업무만 담당하는 보조 인력은 점점 줄어들 수밖에 없습니다.
→ 다만, 복잡한 사례별 상담이나 분쟁 해결은 여전히 전문가의 몫입니다.
4. 기사 작성 기자
뉴스 초안 작성은 AI가 훨씬 빠릅니다.
- 기업 보도자료, 스포츠 경기 결과 요약, 단순 사건 기록은 이미 AI 기사 생성기가 대체하고 있습니다.
- 실제로 해외 언론사는 “AI 기자”를 통해 스포츠 경기 요약 기사를 작성하고 있죠.
→ 앞으로 기자는 단순한 사실 전달이 아니라, 심층 분석, 현장 취재, 사람들의 목소리를 담아내는 역할에 집중해야 살아남을 수 있습니다.
5. 단순 회계·사무직
엑셀 정리, 경리 업무, 간단한 자료 입력과 계산은 RPA(로봇 프로세스 자동화)와 AI 회계 프로그램이 더 정확하게 처리합니다.
- 예: 영수증 자동 분류, 거래 내역 정리, 부가세 계산 자동화.
- 과거에는 인턴이나 사무보조가 담당하던 업무들이 이제는 프로그램 하나로 해결됩니다.
→ 따라서 단순 반복적인 사무직은 축소되고, 재무 분석·전략적 의사결정 지원 같은 고도화된 영역만 남게 됩니다.
앞으로의 준비는?
AI로 인해 일부 직업이 사라지더라도, 동시에 새로운 기회도 열립니다.
- AI를 활용해 더 창의적인 일을 기획하는 사람
- 데이터를 분석해 새로운 비즈니스 모델을 만들어내는 사람
- 사람만이 할 수 있는 ‘공감과 관계 형성’을 기반으로 하는 직업군
👉 핵심은 AI를 두려워하기보다 ‘활용할 줄 아는 사람’이 되는 것입니다. 변화에 적응하고 배우는 자세가 앞으로의 생존 전략이 될 것입니다.
✍️ 오늘은 AI로 인해 앞으로 사라질 가능성이 높은 직업 5가지를 살펴보았습니다. 여러분은 어떤 직업이 가장 빨리 변할 것 같다고 생각하시나요? 댓글로 의견 남겨주셔도 좋습니다! 😊
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